Por: Carlos Miñano Sánchez
ÍNDICE
II. IDENTIFICACIÓN
Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
III. IDENTIFICACIÓN
DE CAUSAS Y EFECTOS
IV. IDENTIFICACIÓNDE
PROPUESTAS O ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN: MAPA DE PROCESOS
V.ASPECTOS A CONOCER, FUENTES DE INFORMACIÓN, TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS UTILIZADOS
VI. ANÁLISIS
DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA Y CONCLUSIONES POR CATEGORÍAS
II. IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA
La
enfermedad del Corona Virus o Covid 19 que ha originado la pandemia en el mundo
y que también nuestro país no ha dejado de ser parte, ha llevado al
confinamiento de muchas familias, quienes carecen de conocimiento de
herramientas tecnológicas que coadyuven en la formación de los niños, jóvenes e
incluso adultos, puesto que Herramientas como el Zoom que es usado en su gran
mayoría por centros de estudios ya sea nacionales como particulares es de
escaso conocimiento por los padres de familia donde muchas veces hay hogares
que no poseen una computadora sin embargo si tienen un celular, el mismo que ha
llegado a ser parte esencial que poder sostener en parte la educación virtual.
“El
91% de niños y jóvenes en todo el mundo están hoy fuera de las aulas, pero sólo
algunos siguen aprendiendo porque muchos carecen de la infraestructura física y
tecnológica en sus casas, combinada con padres que puedan apoyar los
aprendizajes y el acceso a plataformas y docentes preparados para aprender y
enseñar de forma remota. La crisis pone de manifiesto de forma mucho más
palpable las diferencias socioeconómicas ya existentes entre estudiantes”.
(Mateo, M., 2020).
Esta
situación en nuestro país y sobre todo en la localidad de Tumán ha desmotivado
a estudiantes e incluso a padres de familias que ven perdidos sus esperanzas de
que sus niños sigan recibiendo su instrucción ya sea de primaria, secundaria e
incluso universitarios o de institutos y otros entes, precisamente porque se
ven disminuidos en el conocimiento de las herramientas educativas, que es donde
se está sosteniendo actualmente nuestro sistema educativo con la finalidad de
evitar el retraso y el abandono de los estudios, y que encuentran asidero lo
que se pregunta:
¿Qué está pasando en América Latina y el Caribe?
Los países de la región están haciendo un gran esfuerzo por restaurar los
servicios educativos, dentro de las capacidades existentes, tratando de llegar
a los más vulnerables (Mateo, M., 2020).
Los
docentes que residen en esta localidad, no han sido ajenos a esta disrupción
que ha acaecido como un gran golpe a sus habilidades y conocimientos
adquiridos, ocasionados por la pandemia que los ha puesto en evidencia también
de sus escaso conocimientos de sus capacidades tecnológicas pues el uso de las
herramientas educativas existentes actualmente, los desconocen, debido a que en
su rutina diaria no les ha sido posible su aplicación y mucho menos utilizarlos por alguna necesidad.
Los
centros educativos tanto nacionales como privados no tienen una plataforma estable
como por ejemplo lo es actualmente Moodle y Black Board existente en el mercado
sino que recurren a herramientas más
económicas como el Zoom, Jitsi Meeting, Go to Metting Google Drive,
Slideshares, Skipe, entre otros que actualmente que cuentan con su servicio
gratuito que poseen, son usados como canales de comunicación, de docentes de
entidades tanto nacionales como particulares.(Duran, 2017).
En ese sentido habiendose
detectado como factor de frenajes en el desarrollo educativo en tiempos de pandemia el escaso conocimiento de la
herramientas Tecnológicas en Padres de Familia y Estudiantes de Educación
Básica Regular en el Distrito de Tumán, que imposibilita el aprendizaje y la
Enseñanza virtual en circunstancias de pandemia, se prevé el fortalecimiento de
capacidades en herramientas tecnológicas, lo cual redundara en un mejor
aprendizaje y en mayor democratización de la educación, mediante el cual se
vencerá los paradigmas de la rutina a la que nos acostumbramos y que nos fuerza
dejar atrás el siglo XX con el cual coexistíamos en el presente siglo XXI, lo
que confirma lo vertido por Eduardo Arenas (2018).
“En
muchas instituciones educativas públicas, las estrategias utilizadas por los
docentes eran y son tradicionales, es decir meramente expositivas, los docentes
aún siguen desarrollando sus clases utilizando textos que son entregados por el
Ministerio de Educación para el proceso de enseñanza, pero no se hace uso de la
aplicación de estrategias tecnológicas nuevas para mejorar la enseñanza, es
decir no se busca la innovación y mejora, sino que aún se mantiene a los
estudiantes en una educación tradicional en la que se involucra
profesor-textoalumno”. (Arenas, 2018).
III.
IDENTIFICACIÓN
DE CAUSAS Y EFECTOS
3.1. Causas
a. Centros
educativos con escasos equipos informáticos
En su mayoría las Instituciones públicas y Algunas Instituciones Educativas
carecen de equipo informático que haya promovido y sostenido una instrucción en
el campo de las tecnologías de información.
b. El
escaso uso de la tecnología en la educación
No ha existido una corriente intensa
por el uso de las tecnologías de la información excepto herramientas básicas cocreativas como el
Word, el Excel, Power Point, el manejo del Facebook y otras aplicaciones que no
son usuales para el estudio.
c. Docentes con rutinas de enseñanza del siglo
XX con escaso uso de herramientas tecnológicas
Los docentes en su gran mayoría no han estado coexistiendo en pleno siglo
XXI, con las habilidades aprendidas en el siglo XX en el cual han solventado
sus conocimientos y su estrategia de enseñanza – aprendizaje, lo que ha mermado
su interés por aprender herramientas
tecnológicas porque la aplicación de sus
conocimientos estaban en la rutina de la enseñanza presencial.
d. Currícula sin exigencia de uso de
herramientas tecnológicas
La currícula actual respecto a la enseñanza aprendizaje de
la educación básica regular se no ha incidido en el uso de las herramientas
tecnológicas, lo que ha debilitado el conocimiento de estas herramientas que
existen desde el siglo pasado.
e. Escasa Experiencia curricular (cursos)
en tecnologías de información.
En Tumán las Instituciones educativas
Públicas y algunas Privadas de la
educación básica regular, no dictan cursos de tecnología, debido a la inversión
que representa y a la constante actualización que demanda, por lo que muchos
optan por excluir el curso siendo que es necesario que el mismo sea
implementado para fortalecer las habilidades de los estudiantes.
f. Carencias de estudios y de recursos económicos
en padres de familia
Padres de familia en su mayoría
personas que no tienen estudios superiores o son de escasos tienen recursos
económicos que imposibilita el acceso a equipos tecnológicos y al usso de
herramientas tecnológicas.
3.2. Efecto
a. Desconocimiento de aplicaciones informáticas
para la Enseñanza Aprendizaje
Docentes, estudiantes y personas en
general, desconocen el uso de equipo informático y se ven limitados solo al uso
del celular el cual cumple funciones básicas (llamadas telefónicas, WhatsAap,
Facebook, etc.).
b. Segmento poblacional imposibilitados de
poder acceder a sintonizar sus clases en la educación básica regular (EBR).
Al no haber existido o no se haya
creado la necesidad de uso de herramientas tecnológicas, tanto docentes, como
estudiantes en general, no han hecho usos de las nuevas herramientas E-Learning,
lo que los ha limitado en el desarrollo de La enseñanza aprendizaje.
c. Desmotivación en Segmento poblacional por la escasa
experiencia y por desconocimiento del uso de herramientas E-Learning.
Tanto estudiantes, docentes y padres
de familia se sienten desmotivados al no poder manejar o monitorear esas
herramientas tecnológicas lo que ocasiona molestias, enfados, descontentos y
hasta desmotivación.
d. Deserción en la EBR por motivos
indirectos ocasionados por la pandemia Covid19.
Por motivos de que existe
desconfianza y sobre todo escaso control a los estudiantes por el lado de los
docentes como por el lado de los padres
de familia.
e. Alto
índices de analfabetos digitales
Se evidencia en Tumán existe gran
número de personas que desconoce el uso del internet y sobre todo de las
herramientas tecnológicas que bien podrían apuntalar el desarrollo educativo en
el ámbito de la enseñanza aprendizaje, que:
“Los instrumentos de
nueva tecnología y el internet, suponen considerables posibilidades para que
los alumnos tengan la facilidad para adquirir mejores conocimientos a través
del empleo de equipos interactivos y multimedia. Estos instrumentos, al ser las
fuentes ilimitadas que facultan al estudiante encontrar información, le dan la
oportunidad de convertirse en un verdadero investigador que evalúa, sintetiza y
procesa el conocimiento que mantiene a su alcance, en forma analítica y
crítica.” (Trujillo, 2015) p.5-6
4.1. ARGUMENTE, CADA UNO DE LOS OBJETIVOS Y FINES DEL PROBLEMA.
4.2. MAPA DE PROCESOS
A raíz de la pandemia se debe de :
1.
Encuesta/Entrevista
Se recogerá información de aquellas personas que tiene
dificultades respecto al uso de tecnologías sus herramientas y su falta de
acceso a interne; así como manejo o uso
del celular.
2. Clasificación
En
este proceso se distribuirá de acuerdo a la edad o grado de instrucción la
clasificación de los usuarios que carecen del conocimiento del uso de las
herramientas educativas.
3.
Diseño
del Curso
En
este proceso se desarrollara una currícula o el contenido del curso con la
finalidad de que el mismo sea por sesiones.
4. Gestión de Recursos y de la
Calidad
Se realizará la creación de una cuenta
Facebook Para emitir charlas virtuales a través de red virtual Facebook, que es
la que más conocen tanto docentes como estudiantes y padres de familia,
respecto al uso de nuevas tecnologías y herramientas tecnológicas E-Learning.
Procesos De Apoyo
Docentes
colaboradores.
Este ítem comprende el convocar a amigos y otros vinculados al área de
informática así como la participación de mi persona para crear un canal
Youtube. A la vez el usos de la red social Facebook para que se dicte el curso.
Programación de Horarios
Facebook como red social
Se creara una cuenta y a la
vez se apertura un canal que permita a las personas visualizar las
capacitaciones, en el horario que disponga ya sea por que no pudo asistir a
clases o por realizar prácticas y reforzamiento Feedback.
·
Argumente las alternativas de solución
desde el mapa de procesos.
V.
ASPECTOS
A CONOCER, FUENTES DE INFORMACIÓN, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Existe en el Distrito de
Tumán escaso
conocimiento de herramientas Tecnológicas en Padres de Familia, Estudiantes y
Docentes de Educación Básica Regular en el Distrito de Tumán, que imposibilita
la enseñanza- Aprendizaje virtual en circunstancias de pandemia de Covid-19, lo
cual afecta la relaciones entre docentes, estudiantes y padres de familia.
No
obstante es un problema que tiene mucha incidencia en países de la región
sudamericana; sin embargo a través del presente proyecto se pretende en
principio realizar el levantamiento de
información mediante encuesta, entrevista y análisis documental que haya, se
genere a raíz de la encuesta así como de la identificación de las debilidades
en conocimiento en herramientas tecnológicas o medición de sus capacidades a
través del Facebook de Personas en Tumán.
5.1. El proceso de la entrevista
En una entrevista es inevitable, la
interacción entre el entrevistador (consciente de su actitud que impacta en el
entrevistado) y el entrevistado ya que
toda persona emite estímulos y responde a los estímulos producidos por otros mediante el cual se establece una relación
esencialmente humana, donde no debe existir manipulación dentro de la relación
por el conocimiento de ambos del porqué de la entrevista, que nos dirige al
plano socio emocional. (Acevedo, A. & Lópex, A., 2007).
5.2. Encuesta
Se utilizará con el propósito de evaluar
su nivel de conocimiento y la disponibilidad horaria solventándose la misma en
el aspecto ético y la confiabilidad (Hernandez, R., Fernandez, C. y Baptista,
M. 2014).
5.3. Análisis documental
Con esta técnica servirá a la consulta
bibliográfica de textos y libros relacionados con el tema, así como también
tesis y otros documentos vinculados con la investigación, tales como, artículos
en la web, revistas, libros electrónicos, etc., con el fin de recopilar
información necesaria y pertinente que sirva de soporte para el desarrollo de
nuestra investigación. Esta técnica se empleará también y se aplicará para
recopilar información con referencia a cursos de fortalecimientos de
capacidades en cuanto a Herramientas Tecnológicas.
En ese sentido se ha previsto emitir un
comunicado a través de la radio el mismo que se difundirá para la población y
sirva como enlace para que se contacten al Facebook y efectuar la entrevista
Y/o Encuesta tanto para padres de familia como Docentes y Estudiantes a quienes les hará saber del número de teléfono
y se les enviara el respectivo link de entrevista para que entren por su
celular / Computadora o por el Faceboook, dependiendo de su habilidad.
5 5.4.
Procedimientos
para la recolección de datos
Este instrumento consiste en formular
una serie de preguntas acerca de las transacciones u operaciones que
intervienen en para el fortalecimiento de capacidades/ habilidades respecto a
Herramientas Tecnológicas, para encontrar alguna evidencia de las debilidades
de Padres de Familia, Docentes y Estudiantes de la Comunidad en general.
Este
instrumento se realizará consultando muchas fuentes de información como tesis,
libros, revistas para así darle relevancia a las variables de estudio que
servirá de base para el desarrollo del proyecto.
5.5.
Diseño del Comunicado
En
el comunicado que irradiará en forma gratuita por el lapso de una semana Radio
Tumán. (Ver Anexo N° 002)
|
Aspectos o
categorías a investigar |
Fuentes de
información |
Técnicas e
instrumentos de recojo de información |
|
|
Técnicas |
Instrumentos |
||
|
Edad del encuestado Grado de instrucción Herramientas E-Learning que no conoce o le
agradaría conocer o necesita para recibir sus clases
Si es docente o no
Si es Padre de Familia
|
Instituciones
Educativas
Apafas
Organizaciones de Base de Tumán
|
Cuestionario
Entrevista |
Encuesta
Guía de Entrevista
|
VI.
ANÁLISIS
DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA Y CONCLUSIONES POR CATEGORÍAS
La entrevista a los posibles usuarios
Cuadro
de categorización
|
Nombre
de Instrumento de recojo de información |
||
|
Pregunta:
|
||
|
Respuestas |
Subcategorías |
Categorías |
|
E-1 indicó. … |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cuadro
de Análisis de la información recogida y conclusiones por categorías
|
Categorías y
subcategorías |
Referentes
teóricos |
Conclusiones
preliminares producto de la contrastación teórica |
|
|
|
|
VII.
CONCLUSIONES
GENERALES
Las Herramientas tecnológicas e internet
facilitan la enseñanza - aprendizaje en tiempos de pandemia ya que la mayoría
de docentes podrá dictar sus cursos vía online e incluso podrían hasta tener su
canal que les facilitará a los alumnos poder revisar incluso sus cursos en para
reforzamiento o feedback.
Estas herramientas E-Learning son un
medio y no un fin, puesto que requerirá la intervención de un docente
capacitado que apuntale el sistema educativo
en el distrito de Tumán.
Acevedo,
A. & Lopez, A. (2007). El Proceso de la Entrevista. (N. Editores, Ed.)
Mexico: Limusa S.A. de C.V. Obtenido de https://www.academia.edu/35667584/Acevedo_Iba%C3%B1ez_Alejandro_-_El_Proceso_De_La_Entrevista
Arenas,
E. (2018). La educación en el Perú y las nuevas tecnologías del siglo XXI.
Perú. Recuperado de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/10364/1/UPS-GT001384.pdf
28 de Junio de 2020.
Duran,
D. (2017). España. Herramientas de Elerarning Software. Recuperado de https://revistaeducacionvirtual.com/archives/3116
28 de Junio de 2020.
Hernández,
R., Fernández , C., y Baptista, M. P. (2014). Metodología de la Investigación
(Vol. 6ta Ed.). México: McGraw Hill.
Mateo,
M. (2020). habilidades21 en tiempos de COVID-19. España- Recuperado de https://hundred.org/en/collections/quality-education-for-all-during-covid-19.
Trujillo,
M. (2015). Tesis “Análisis del Impacto de
Las Herramientas Tecnológicas de E-Learning Como Beneficio en El Proceso
Enseñanza-Aprendizaje de Los Estudiantes de Comunicación Social De Cuarto Y
Quinto Nivel De La Universidad Politécnica Salesiana Sede Guayaquil En El Año
2013 – 2014. Guayaquil-Ecuador. Recuperado de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/10364/1/UPS-GT001384.pdf
ENCUESTA
A PLICADA PARA EL FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES
EN HERRAMIENTAS E-LEARNING PARA
POBLADORES DE TUMÁN
INSTRUCCIONES:
Esta encuesta está compuesta por 09 preguntas, le solicito su
participación, respondiendo a cada pregunta de manera objetiva y veraz,
marcando con un aspa (“X”) según considere la alternativa correcta.
|
ITEM |
PREGUNTA |
ALTERNATIVAS |
|
|
SI |
NO |
||
|
01: SONDEO SI CUENTA CON
EQUIPO Y CONOCE HERRAMIENTA E-LEARNING |
|||
|
1 |
Tiene o Cuenta con
Computadora |
|
|
|
2 |
Cuenta usted con un
Celular que tenga internet |
|
|
|
3 |
Conoce usted alguna
herramienta tecnológica E-Learning para la Enseñanza Aprendizaje |
|
|
|
4 |
Considera que conociendo y
utilizando correctamente las Herramientas Tecnológicas de Enseñanza
Aprendizaje, lo ayudara en la formación Docente. |
|
|
|
5 |
Considera usted que la
adopción de una nueva forma de Base de Datos y nuevo Software ayudaría a un
mejor control con reportes requeridos |
|
|
|
2: DE LA SATISFACCIÓN DEL
SISTEMA ACTUAL |
|||
|
6 |
Actualmente
CONSIDERA que el Estudiante/Hijo esta aprendiendo y se le brinda un servicio
de calidad. |
|
|
|
7 |
Considera
usted que el sistema actual va acorde con el requerimiento y con las
restricciones por la pandemia. |
|
|
|
8 |
Los Estudiantes/Padres de
Familia hacen regularmente consultas respecto a en que consiste la tarea o
como se hace o monitorea las herramientas tecnologicas. |
|
|
|
9 |
Considera que es muy
necesario el aprendizaje de herramientas E-Learning para aprenderlo a usar y
coadyuvar en el desarrollo educativo..?. |
|
|
Comentario final:
_________________________________________________________________________
Anexo
N° 002
A
T E N
C I O N
Se Hace un llamado a Docentes, Padres
de Familia y Comunidad en General que si desean Aprender a usar Herramientas
Tecnológicas, para que pueda facilitarles la Enseñanza Apredizaje de sus hijos
y Estudiantes en general, se está realizando cursos gratuitos para mejorar el
aprendizaje y la Enseñanmza para el caso de docentes. Si esta interesado,
llamar al Teléfono 999 999
999, para mayor información.
Anexo N° 003
Entrevistas
a Docentes/ Padres de Familia
Via
online
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